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湖北鄂電萃宇電纜有限公司--(售后服務)

    湖北鄂電萃宇電纜有限公司本著“信譽第一、用戶至上”的服務宗旨,提供優質產品、優質服務是我們工作永恒的追求。無論用戶是否訂購我們的產品,我們都對用戶的技術培訓、售后服務工作作下列承諾。


    A、服務措施與承諾:

    1、為顧客免費提供技術咨詢服!                
    2、實行24小時售后服務。
    3、按合同要求供貨,保證在接到需方通知后,按時派專職人員送貨到合同指定地點,如我公司不按時交貨,供方愿意接受有關規定處罰。
    4、經常聯系用戶,相互溝通,上門訪問,并定期發放信息反饋表,聽取用戶意見及要求,不斷改進產品質量。
    5、如果由于用戶急用,需臨時變更合同中的交貨期,我公司積極響應重新協商,達成共識,為保證用戶順利施工為止。
    6、如因用戶設計修改,在產品數量上有短缺,則根據雙方協商簽訂增補合同,我公司及時提供補足為止。
    7、按要求嚴格自行生產,不向任何其他單位轉讓合同,保證履行好合同的各項責任和義務。


    B、其它說明事項:
                        
    1、如遇質量異議,我公司接需方通知后,保證在48小時以內到達需方指定地點。
    2、在用戶遵守產品的保管、安裝、使用和運輸的條件下,產品的有效使用年限從制造之日起為20年!    3、我公司報價均為到岸價,包括原材料費、制造費、稅費、包裝費、運費等各類費用,并在合同有效期內保持不變。
    4 、我公司在產品質量、服務等事宜上有其它要求,我公司將隨時與用戶保持聯系,盡最大可能滿足用戶。

       

 
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